Hay alguien hablando de tu empresa ¿Aun no sabes quién es?

Reputación online

¿Hablamos de reputación online?

Durante el año pasado la palabra blog ha sido una de las más mencionadas por los profesionales de la comunicación.

Y no es para menos. La posibilidad de que cualquier ciudadano disponga de su propia voz en Internet sin necesitar de grandes inversiones ni de conocimientos en informática ha creado un nuevo tipo de activismo en la red que ha cogido a muchas empresas por sorpresa.

Otras desconocen completamente a sus nuevos potenciales “enemigos”.

Hoy en día, los consumidores mantienen diariamente multitud de diálogos online.

Muchos de estos diálogos se generan en blogs y foros de opinión. Algunos de sus autores se han convertido en verdaderos líderes de opinión cuyas recomendaciones y opiniones influyen cada vez más en los productos que consumimos. Sigue leyendo